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官方公告

薪分期怎样联系客服解决问题?

  • 更新日期:2024-10-17
  • 查看次数:39

1. 在线客服

APP页面上的“在线客服”按钮与客服人员进行实时沟通。在点击该按钮后,会出现一个弹出框,用户可以在其中输入自己的问题并点击发送。通常情况下,客服人员会在短时间内回复用户的问题。

2. 电话客服

APP页面上的相关页面上提供,用户可以根据需要选择合适的时间拨打。

3. 邮箱客服

1. 清晰明确地表达问题

2. 提供必要的信息

3. 耐心等待回复

1. 尊重客服人员的工作

2. 及时反馈问题和建议