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官方公告

喜力花呗暴力催收,用户安全谁来保障?

  • 更新日期:2025-04-06
  • 查看次数:5

1. 暴力催收的根源

1)部分商家为追求利润,不顾消费者权益,诱导消费者过度消费,导致逾期还款。

2)部分催收公司为完成任务,采取极端手段,忽视法律法规,损害消费者利益。

3)消费者自身对消费信贷产品的风险认识不足,盲目消费,导致逾期还款。

2. 暴力催收的危害

1)侵犯消费者合法权益,损害消费者身心健康。

2)破坏社会和谐稳定,引发社会矛盾。

3)损害金融机构形象,影响消费信贷行业健康发展。

1. 加强法律法规建设

1)完善消费信贷相关法律法规,明确暴力催收行为的法律责任。

2)加大对暴力催收行为的打击力度,严厉惩处违法行为。

2. 建立健全行业自律机制

1)金融机构应加强内部管理,规范催收行为,杜绝暴力催收。

2)行业协会应制定行业自律规范,引导企业遵守法律法规,保障消费者权益。

3. 提高消费者风险意识

1)加强消费者教育,提高消费者对消费信贷产品的风险认识。

2)鼓励消费者理性消费,避免过度依赖消费信贷。

4. 建立消费者维权渠道

1)设立消费者投诉热线,及时处理消费者投诉。

2)鼓励消费者通过法律途径维护自身权益。