1. 客服失联背后的原因
1）平台故意设置障碍，使消费者难以联系客服，从而降低售后服务质量。
2）客服人员因涉嫌套路贷行为，已被相关部门查处，导致客服电话失联。
3）平台内部管理混乱，导致客服人员流失，进而导致客服电话失联。
2....
1. 平台盈利模式
2. 风险监管缺失
1）消费者隐私泄露：在未授权的情况下，平台获取消费者银行卡信息，存在隐私泄露风险。
2）过度借贷：消费者在不知情的情况下，被诱导过度借贷，导致债务累积。
3）高利息负担：平台以高利息为手段，获...
1. 借款金额不明确：借款金额的不确定性，使得借款双方在资金使用上缺乏明确规划，可能导致资金浪费或不足。
2. 利息未知：利息是借款成本的重要组成部分，未知利息可能导致借款人承担过高的成本。
3. 借款期限不明：借款期限的不确定性，使得...
5000元的商品。，在还款到期时，张女士发现优享商城并未及时提醒还款，导致逾期产生高额罚息。在联系客服后，客服表示还款销账的具体操作需要通过平台进行，但并未告知具体流程。
1. 平台信息不对称：优享商城在还款销账方面缺乏透明度，未能及时向...
app套路贷”的运作模式，揭示其背后的黑暗角落，以期提高消费者的防范意识。
app的诱人广告
app正是打着这样的旗号，吸引了大量消费者的目光。，在这光鲜亮丽的背后，隐藏着一个黑暗的套路贷陷阱。
1. 低门槛申请贷款
app声称，只...
18%，远高于市场上同类产品的平均水平。那么，为何优乐快购的利息如此之高呢？
1. 等额本息还款：消费者每月偿还相同金额的贷款本金和利息。
2. 等额本金还款：消费者每月偿还相同金额的贷款本金，利息逐月递减。
3. 一次性还款：消费者...
1. 破坏家庭和谐：暴力催收手段往往涉及对借款人及其家人的威胁、恐吓，严重破坏家庭和谐，甚至导致家庭破裂。
2. 损害社会风气：暴力催收行为助长了不良风气，让社会道德底线不断下滑。
3. 增加犯罪风险：暴力催收可能导致借款人走上违法犯罪...
1. 金融科技发展迅速，风险控制能力不足
2. 监管政策有待完善
3. 消费者金融素养有待提高
1. 金融便捷与风险控制需平衡
2. 监管政策需与时俱进
3. 提高消费者金融素养
1. 金融机构应加强内部管理，完善风险控制体系，...
1万元，约定的年利率为12%。，在还款过程中，张先生发现实际利息高达1.5万元。原来，在借款时，“优乐快购”已将砍头息计算在内。
1. 维护消费者权益：暴力催收和砍头息等行为，严重侵犯了消费者的合法权益。关注这些问题，有助于维护消费者的合...
5000元的借款，用于购买电子产品。在提交申请后，平台迅速审核通过，并强制将5000元转入他的银行账户。小王当时并未察觉异常，直到收到银行短信提醒，才意识到自己已经被强制下款。
36%。这意味着，消费者在借款5000元的情况下，每月需支付...
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